如何用产品思维看民宿(二)— “赚钱的民宿”未来怎么走

雄猫大侠

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编辑导语:不论国外还是国内,旅途中的住宿成为了出游中非常重要的一件事情。很多游客为了融入当地人的生活,放弃了略显冰冷的酒店,选择去住民宿,可以和房东聊聊天,回归到最具生活气息的居住状态,让旅行变成“回家”, 那么“赚钱的民宿”未来应该怎么走呢?

写这篇文章的原因是有朋友知道我前两年做了民宿,并且幸运的扛过了疫情这次黑天鹅,问我对民宿创业有没有什么新的看法。

由此我做了一些反思与总结,那么这篇文章就从创业角度来深度解析城市民宿市场,并对我以前的项目进行一系列的复盘,文章较长请耐心阅读。

上篇我们讲到,2020年中国的民宿大规模洗牌并进入了“后民宿时代”(如何用产品思维看民宿(一)),民宿经营变得不再简单,2020年已经不再是租个房就能赚钱的环境了。

在2年前创业时,我不断的去研究本地的酒店市场,研究酒店后再去研究旅游市场,最后得出在这两个国民刚性消费需求之间,由于消费市场和供给市场之间存在不对称性,因此民宿创业大有可为!

一、民宿赚钱吗?

先给大家看一份民间调研数据。

一位知乎民宿达人(Pony劳模)2019年5月至10月在成都、杭州、上海进行了实地调研。数据量包括数百间夜居住、近千位民宿经营者面对面沟通、数千份用户问卷调查。

972位经营者中,愿意提供详细营收情况的有655位,持有2400间房源。这655位经营者在2019年第一季度,总体处于亏损,共计亏损106882元。

其中58%的房源盈利,即1392间房源,平均盈利910元。最低为18.7元,最高为35962元;42%的房源亏损,即1008间房源,平均亏损1362.7元。最低为395元,最高为15683.1元。

总体处于亏损状态也算在意料之中,任何已经过了暴力生长期的事物,总会有炮灰。盈利房源中,品牌加盟代运营形式占比5%,70间全部为房东自有房源。

亏损房源中,品牌加盟代运营形式占比36%,363间,全部为租赁房源。

再给大家讲讲我自己的数据。在民宿定价时需要考虑三大影响因素:需求、市场竞争、推广。在9月重新营业之后,我把房价基本都做了6-8折的促销。具有原因如下:

  • 需求:疫情过后旅游需求降低,出行人员减少,住宿的需求降低。
  • 市场竞争:周边的民宿和酒店价格下调,价格竞争趋势显著。
  • 推广:在疫情期间,由于我在OTA平台下架了房源,导致房源排名靠后,为了提升排名。

9月总体营收8048.05元,盈利只有1,766元,利润率为22%,利润与去年同期相比,减少接近一半。

那么未来的趋势还乐观吗?房价还能涨回去吗?

二、在后民宿时代,民宿的机会还有多少?

2020年的民宿初步复苏时间点是在3月份,这时国内疫情初步得到控制,部分地区开始了复工复产。但是和2019年同期相比,数据差距很大。

疫情对经济的影响不是一个短期行为,而是一个中长期的行为,主要体现在:

  1. 企业的经营压力变大,对差旅费用的支出进行控制;
  2. 行为习惯发生了改变,远程协作工具开始普及。

所以商旅市场的规模很难复兴,以商旅为主的城市酒店入住率下降,对于酒店行业来说,入住率下降必然伴随房间单价下降。

城市民宿作为酒店的一个补充,房价也会躺枪受到影响,但是其成本(长租租金)这块却不会下降,毛利空间的变窄,这会让不少熬过疫情的房东大失所望,进而退出市场。

图片来源:大侠岛

1. 互联网人做民宿将更加有利可图

2020年民宿会更难吗?我的答案是,会难,但是发展机会也更多。

经过疫情的洗牌之后,民宿行业也会朝着更规范化的方向发展,对于整个民宿行业的发展,其实是起到加速作用的。在市场清洗过后,未来的优质民宿一定是具备互联网产品和运营特点的。

2. 未来民宿产品观:智能加码、科技向上

民宿消费人群,在大的分类项上可以归纳为喜欢“猎奇”的人群。陌生的,先进的,新颖的产品对于这类人群来说无疑是具有吸引力的。

同时在尽量减少人员外出流动的现阶段,以及人们卫生意识明显提高的后疫情时期,可以远程操控、管理民宿,有效避免了人员交叉感染的智能设备不仅是对房东的友好,更是迎合了用户的需求。

刷脸开门、智能调节房间温度、远程控制家电……从某种意义来说是民宿提升产品竞争力的重要砝码。

图片来源:网络

AI的不断完善带来了智能家居“大脑”的升级,使得其反应速度更快、应答更人性化。

而民宿的大范围兴起,则为智能家居的落地提供了足够量的“样板间”和“反馈数据”,毕竟现有环境下,让个人承担全套智能家居的改造,并不是一件物美价廉的事情。

目前来看,消费者智能门锁、智能摄像头、智能音箱、投影仪、远程智能控制是民宿行业需求最旺盛的几个关键节点,而AR、VR等设备也表现出了快速增长的势头,并不断有新的“黑科技”参与进来。

3. 未来民宿运营观:跨界/IP合作

民宿天然自带“主角光环”,和各行各业的联合推广契合度都很高。

由此衍生出了数量众多、类型丰富的主题房,如以小猪佩奇、哆啦A梦等为主题的动漫主题房,以星空、森林等为主题的自然之旅主题房,以英雄联盟、王者荣耀等为主题的游戏主题房等等。

  • 对于用户来说,形式多样的主题房增加了出游住宿期间的新鲜感和惊喜感;
  • 对于房东来说,新式新颖、装修出彩的主题房收益更高,还可以有效控制淡季的空房率;
  • 对品牌来说,密闭空间的品牌曝光效果更直接,且天然具有排他性;
  • 对于民宿预订平台来说,更优质的主题房可以吸引更多的年轻用户和房东加入,增加自身的市场话语权。

木鸟民宿预订平台上的90后年轻用户占比已经达到了48%,00后占比超过20%,这个比例还在不断攀升,因此抓住年轻人的亚文化,是民宿运营的重要突破方向。

三、总结

疫情终将过去,对于民宿行业来说,不少人在此期间倒下、离开,但我们也应该看到部分人低价入场,或者趁着疫情加大民宿的开发上线力度,以期在疫情过后实现报复性增长,并成功实现逆袭。

优秀的民宿一定是具备互联网基因的民宿,能够快速判断行业方向,洞察目标用户的需求。

我的野蛮生长民宿时代以及过去,迫于一些内外条件,准备退出民宿经营,不过对于这个行业一直保持乐观态度,最近在关注民宿保洁赛道,有兴趣的朋友可以交流一下~

 

作者:雄猫大侠,云计算产品经理&民宿创业达人;微信公众号:长期视角

本文由@雄猫大侠 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载。

题图来自 Pexels,基于 CC0 协议

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